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初期不良で送り返したBTOパソコンが返ってきました。

投稿日:2015年1月25日 更新日:

光学ドライブが認識されなかった為に送り返していたBTOパソコンが、昨日24日に返ってきました!

これで思う存分、検索もゲームもブログの更新も出来ますね!

 

光学ドライブが認識しなかった原因ですが、光学ドライブ自体が故障していたそうです。

 

ドライブが壊れていたのでは、どうしようもありませんね。

道理でデバイスマネージャーやbios、ケーブルの接続などを確認しても解決しないわけですね。

 

それでは、ここでパソコンの話を少々。

皆さんは、パソコンがうまく動作せずにサポートへ連絡したことはありますか?

 

サポートへの連絡は、不具合があった際の適切な対処の1つです。立派な解決方法と言えるでしょう。

しかし、私はここで1つ提案を出したいと思います。

サポートへ連絡する前に、まずは自分で解決しようと努力してみましょう!

 

もちろん、パソコンの中を開けてケーブルを見ろとまでは言いません。

自分にできる範囲で構いませんので、一度自分でどうにかしようと頑張ってみてください。

パソコンって、意外と自分で解決できることも多いんですよ。

 

まずはGoogleやYahooで検索してみたり、パソコンのトラブルシューティングを使ってみましょう。

解決できなかったとしても、良い経験になります。

 

よく「習うより慣れろ」と言いますが、これはまさにパソコンのためにあるような言葉だと思います。

 

しつこいと感じるでしょうが、もう一度言わせてください。

本当にパソコンは慣れが重要です!

 

パソコンは決まった法則で動作しているので、使えば使うほど理解が進むのです。

 

私も初めてパソコンを触ったときは四苦八苦してましたよ。

 

パソコン関連の仕事をしている方に、古いパソコンを譲って頂いて、それを使い倒すことで色々覚えました。

パソコンが3代目に交代する頃には、知人にパソコンの相談をされるくらいにはなりました。

 

私の場合、

1代目:理解できなくても、とりあえず弄繰り回す。結果、壊れる。
これでパソコンの基本的なことはある程度学びました。

2代目:ウィルスにやられ使えなくなる。
この段階でセキュリティ関連の知識が増えました。

3代目:単純な寿命。
バックアップの重要性などを再確認。

そして、現在4代目。

といった感じです。

 

さすがにここまですることもないでしょうが、恐れず使ってみると良いでしょう。

 

自分で何もやらずにサポートに頼んでしまう方は、きっと自分が弄って壊れたり、酷くなったりするのが怖いのだと思います。

もちろん、その気持ちはよくわかります。

しかし、自分でやることでわかることも沢山あります。

 

気が向いたら、検索して調べるだけでも良いので、自分の出来る範囲で頑張ってみてください。

 

※かと言って、無茶はしないようにしましょう。
当ページの情報閲覧により生じたトラブルなどに対して、一切責任を負いかねます。
実践される際は、そのことをご理解いただき自己責任でお願い致します。予めご了承ください。

 

何はともあれ、時間はかかりましたが、パソコンが無事に使えるようになって良かったです。

これでやっとソフトウェアをパソコンにインストールできます。

 

P.S.

私の購入したBTOメーカーは、サポートが非常に丁寧でした。

原因などの詳細を、電話で連絡してくれたほどです。

さらに、他のパーツの動作確認もついでにやってくれました。

 

しかしながら、サポートが不親切なところもあるようなので注意しましょう。

中には、粗悪部品を使うような酷いメーカーもあるそうです。

BTOに限らず、パソコンを購入する際には、少々気を付けるようにしましょう。

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