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サイトからの問い合わせに返信がないのは自分が原因かも!? スマホのキャリアメールに注意!!

投稿日:2014年12月3日 更新日:

Appleが2015年に発売予定の新型iphoneには3つのサイズが用意されるみたいです。

※調査会社からの情報ですので、Appleの正式な発表を後で確認しましょう。

 

ディスプレイのサイズはs(4インチ)、m(4.7インチ)、l(5.5インチ)の3つとのこと。

 

最新のiPhone6/6 Plusは大きすぎるという意見もあったので、これは良い戦略かもしれません。

 

しかし、Windowsのosなどにも言えますが、最近ぽんぽん新しいものを出し過ぎな気がしますね。

iPhone6/6 Plusだって、現状供給が追いつかないほど売れているのですよね?

 

顧客を逃さないためとはいえ、節操がないような気がしてなりません。

最新機種に拘っている方々にとっては、結構な負担です。

 

少しずつバージョンアップ版を出すのも良いですが、

じっくり開発をして、あっと驚くような製品を出して頂きたいですね。

 

 

さて、上記のように早々に新機種の発売が発表されるほどに

スマホの普及率の増加、関心が高まっているようなので、

今回はスマホに関する注意点(気を付けておきたいこと)を1つ紹介します。

 

皆様、スマホで使っているキャリアメールには注意しましょう。

 

キャリアメールとは、

docomo.ne.jp,ezweb.ne.jp,@softbank.ne.jp(@i.softbank.jp)などの

通信業者が提供する電子メールのことです。

 

ネットショップ等のお問い合わせに、このメールを記入すると店舗側からのメールが届かない可能性があります。

返信がないと激怒し、トラブルになるケースもあるようです。

 

キャリアメールは、元々携帯電話同士のメールのやり取りを想定したメールです。

なので、PCメールを拒否することがとても多いのです。

 

そして大抵の場合、お店や会社のメールはPCメールです。

なので、店舗側が送信しても届かないことがあるのです。

自動返信メールすら拒否されることも・・・

 

キャリアメールは迷惑メールフォルダがないので拒否されたメールを確認することは困難です。

というか、確認できないと思います。(即削除される?のではないかと)

 

そもそもの原因は、ガラケーからスマホに買い換える人たちが増えたことにあります。

 

スマホはインターネットとの親和性が高いデバイスですが、

残念ながらキャリアメールの仕様は昔と然程変わっていません。

 

「スマホでサイトを見れているのだから、スマホで使ってるメールで大丈夫」

と思って入力すると、大惨事になるわけです。

 

このような事態を防ぐには、

1.利用するサイトのドメインや記載されているメールアドレスの受信を許可(指定受信設定)する

2.gmailなどのフリーメールを1つ取得しておく。それも備考欄などに入力しておく。

などを行うと良いでしょう。

 

これだけでもトラブルがかなり減ります。

というか、これらはほとんどのサイトで注意書きされていると思いますけどね。

結構読まない方が多いんですよね。

 

先日の記事にも通じる話ですが、自分が原因でクレームは出さないようにしたいですね。

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